Bestellen ist ganz einfach: hinter jeder Preisangabe finden Sie dieses Symbol  . Ein Klick darauf legt den entsprechenden Artikel in den Warenkorb. Dort können Sie die Menge ändern, weitere Artikel hineinlegen oder wieder löschen. Die Versandkosten
werden automatisch berechnet (auch ins Ausland), ebenso Skonto, Rabatt für Tibetische Klangschalen und MwSt.-Abzug bei Schweizer Kunden oder Kunden mit USt.IdNr. Eine Bestellung wird erst ausgelöst, wenn Sie vom Warenkorb weiter “zur Kasse” gehen und die Bestellung nach Eingabe Ihrer Adresse abschicken.
Versandkosten
finden Sie übersichtlich auf der Seite Versandkosten oder auch weiter unten in den AGB.
Unser Shopsystem
funktioniert OHNE Java-Script und Cookies! Alle persönlichen Daten werden per SSL-Verschlüsselung gesichert übertragen. Sie bekommen sofort eine automatische Bestätigungs-eMail und innerhalb von 24h eine 2. Bestätigung mit dem Versand-Termin.
Datenschutz:
wir spionieren Sie nicht aus und speichern keine Daten auf Ihrem Rechner. Die Kunden-Erkennung erfolgt nur über die IP-Adresse Ihres Computers. Alle Daten werden auf unserem Server verarbeitet, sind geschützt vor fremden Zugriffen und werden garantiert nicht an Dritte weitergegeben. |
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Persönliche Beratung: bitte rufen Sie uns an, wenn Sie sich nicht ganz sicher sind, hierdurch vermeiden Sie unnötige Rücksendungen. Im persönlichen Dialog lassen sich Unklarheiten schneller beseitigen, wir können besser auf Ihre Bedürfnisse eingehen und Sie können direkt am Telefon
ein Instrument anhören.Download Preisliste + AGB: hier können Sie sich unsere Gesamtpreisliste mit den AGB anzeigen lassen: Preisliste_Steinklang.PDF. Diese Datei können Sie auch auf Ihrem Computer speichern. Das geht über das Datei-Menü des Acrobat-Readers oder, in dem Sie den Cursor über den Link halten und im Kontextmenü (linke Maustaste) “Ziel speichern unter...” wählen..
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Allgemeines
Lieferungen, Leistungen und
Angebote an Endverbraucher erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Auch für Vertragsverhältnisse mit ausländischen Kunden gilt Deutsches Recht. Gerichtsstand ist das Amtsgericht Ravensburg. Sofern eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung
in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt.
Preise
Alle Preisangaben sind in EUR incl. MwSt. angegeben. Kunden aus der Schweiz und aus dem EU-Ausland mit USt.Id.Nr. wird die MwSt. abgezogen. Schweizer Kunden müssen im Gegenzug beim Empfang der Sendung die derzeit gültige Schweizer MwSt. auf den Gesamtwert der
Sendung nachbezahlen.
Mindestbestellwert
Bei Bestellungen unter einem Warenwert von 19,- EUR wird ein Zuschlag von 5,- EUR berechnet.
Versandkosten
Für
alle Pakete gilt: Sendungen bis 31,5 kg werden als versichertes DHL-Paket verschickt. Grosse Sendungen über 120 x 60 x 60 cm kosten zusätzlich 20,-EUR Sperrgut-Zuschlag. Sendungen über 30 kg und/oder einer Länge von über 1,75m werden per Spedition verschickt und nach dem tatsächlichen Aufwand berechnet! Alle Preise sind incl. MwSt. angegeben.
Deutschland: bis 31,5 kg pauschal 5,80 EUR, per Nachnahme 9,80 EUR.
Österreich: bis 30 kg pauschal 15,50 EUR
EU-Länder (ohne Österreich): bis 30 kg pauschal 18,50 EUR.
Schweiz und Lichtenstein: bis 2kg 19,-EUR, 5kg 23,-EUR, 10kg 28,-EUR, 15kg 34,-EUR, 20kg 39,-EUR, 25kg 45,-EUR, 30kg 52,-EUR - alle abzgl. MwSt.!
Europa
(ohne EU-Länder, Schweiz und Lichtenstein): bis 2kg 27,-EUR, 5kg 30,-EUR, 10kg 35,-EUR, 15kg 40,-EUR, 20kg 45,-EUR, 25kg 50,-EUR, 30kg 55,-EUR.
Welt: Versandkosten für weltweite Zustellung werden auf Anfrage berechnet. Zahlung Deutschland
Bankeinzug: die kostengünstigste und angenehmste Zahlungsweise. Wir ziehen den Rechnungsbetrag 2-3 Tage nach Warenausgang ein und bringen dabei 2 % Skonto in Abzug. Vom Skonto ausgenommen sind Bücher, da diese der gesetzlichen Preisbindung unterliegen, ebenso Polychorde und Klangliegen. Durch Umtausch oder Rückgabe entstandene Guthaben überweisen wir sofort nach Erhalt der Ware zurück auf Ihr Konto.
Rechnung: möglich ab 30,-EUR
Warenwert. Der Betrag ist zahlbar ohne Abzug innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Sendung. Bei Zahlungsverzug werden pro Mahnung 5,-EUR und nach der 2. Mahnung rückwirkend Verzugszinsen berechnet. Auch bei Kleinbeträgen setzen wir nach Verstreichen der gesetzlichen Zahlungsfrist von 4 Wochen ein gerichtliches Mahnverfahren in Gang!
Nachnahme: hier werden 9,80 EUR berechnet. Beim Empfang der Sendung fallen weitere 2,- EUR Nachnahme-Gebühr durch die Post an.
Vorauskasse:
hier gewähren wir 2% Skonto. Zahlung Ausland
Vorauskasse ist die einzig mögliche Zahlungsart bei Auslands-Bestellungen. Bei Kunden aus der Schweiz und EU-Firmenkunden mit USt.Id.Nr. wird keine MwSt.
berechnet (automatischer Abzug beim Online-Bestellvorgang). Wegen dem höheren Versandaufwand gewähren wir bei Auslandsbestellungen kein Skonto!
Lieferzeit
Wir versenden im Regelfall innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang der Bestellung. Lieferungen ins Ausland werden verschickt, sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Konto
gebucht ist. Sollte ein Instrument gerade nicht vorrätig sein, so werden Sie über den voraussichtlichen Liefertermin informiert. Wird ein Instrument extra für Sie angefertigt, kann sich die Lieferzeit auf bis zu 3 Wochen verlängern, bei Klangliegen und Polychorden bis zu 8 Wochen. Wiederrufsrecht / Rücksendung / Umtausch / Reklamation
Sie haben ein Recht auf Rückgabe oder Umtausch innerhalb von 14 Tagen. Hiervon ausgenommen sind: Bücher, CD's, Waren die wir nicht dauerhaft am Lager haben (siehe Artikelbeschreibungen), Blasinstrumente (aus hygienischen Gründen) und nach Kundenwunsch angefertigte Instrumente wie z.B. Polychorde. Die Ware darf keine Gebrauchsspuren aufweisen und muss in der
Originalverpackung zurückgeschickt werden.
Bitte beachten: Rücksendungen jeglicher Art müssen frei gemacht werden (nur als Paket, da Päckchen nicht versichert sind). Wegen der extrem hohen Nachgebühr, nehmen wir grundsätzlich keine unfrei geschickten Sendungen an. Bei einer berechtigten Reklamation bekommen Sie die Portokosten selbstverständlich erstattet. Ein hierdurch entstandenes Guthaben überweisen wir sofort nach Erhalt der Ware zurück auf Ihr Konto.
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